Гарантийные сроки и ремонт
Гарантия и ремонт.
В компании Настоящие ОКНА гарантийный срок на свою продукцию и услуги составляет 2 года. На установку алюминиевых конструкций гарантийный срок меньше - 1 год. Неисправности в изделиях и недочеты монтажа, возникшие по нашей вине, бесплатно устраняются в течение одной недели, если не требуется изготовление новых конструкций. В этом случае срок устранения неисправностей может увеличиться.
Гарантия не распространяется:
-на механические повреждения, полученные по вине заказчика
-при неисправности изделия, возникшей в результате его неправильной эксплуатации
-при вмешательстве сторонних ремонтных организаций или частных мастеров
Сообщить о неисправности в отдел гарантийного обслуживания
Вы можете по телефону: 8(963) 699-09-87